Рекламации

Рекламация се извършва, когато продукта, който сте получили има дефекти (скъсано, протрито, счупено).

В срок на 7 работни дни след получаване на стоката,клиентът има право да я върне, ако тя отговаря на следните условия:

-Запазена фабрична опаковка.

– Запазен оригинален етикет. Нашият съвет е добре да огледате закупения продукт преди да скъсате етикета.

– Запазена касова бележка.

При рекламация, куриерските разходи се поемат от Фирмата

Фирмата няма право да отваря опакованите върнати артикули. Моля, всички клиенти, които се възползват от услугите: Връщане, Замяна, Рекламация, да уведомят куриера, че ни разрешават да отворим върнатите пратки. Ние няма как да се уверим, че сте покрили гореизброените условия, ако нямаме достъп до продуктите. За да можем да бъдем максимално ефективни се нуждаем от вашата помощ.

Закон за връщане на стока
ПОРЪЧКИ
ПРАВИЛА И УСЛОВИЯ
ДОСТАВКИ